Política de Privacidad
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 12 de junio de 2026
En CREATSCENE respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes al usar nuestro estudio de cine con IA.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos: (a) datos de cuenta (nombre, correo electrónico y contraseña cifrada); (b) contenido que creas (ideas, guiones, personajes, imágenes, voz y vídeos); (c) archivos que subes voluntariamente (fotos para tu avatar y muestras de voz), siempre con tu consentimiento explícito; (d) datos de uso y analítica del sitio mediante cookies.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para prestar el servicio (generar historias, personajes, storyboards, música, voz y vídeo con IA), gestionar tu cuenta y CineCredits, procesar pagos, prevenir fraude y mejorar la plataforma. No vendemos tus datos personales a terceros.
3. Tu imagen y tu voz
Las fotos y muestras de voz que subes para "Mi Avatar" y "Mi Voz" se usan únicamente para crear tu actor y voz digitales dentro de tus propios proyectos. Requerimos tu consentimiento explícito antes de procesarlas. Puedes eliminarlas en cualquier momento desde tu cuenta.
4. Proveedores de IA y terceros
Para generar contenido usamos proveedores de inteligencia artificial (modelos de texto, imagen, voz y vídeo) y servicios de pago (Stripe) y correo (Resend). Estos proveedores procesan datos solo para prestar el servicio solicitado.
5. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para entender su uso. Puedes aceptarlas o continuar solo con las esenciales mediante el banner de consentimiento.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y exportar tus datos, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a soporte@creatscene.com.
7. Seguridad y retención
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según lo exija la ley.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de actualización.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: soporte@creatscene.com.